上下床企業(yè)在追求發(fā)展的過程中，不少上下床企業(yè)一心想著向更高、更深層次進階，卻忽視了消費者最真實的體驗，從而離用戶越來越遠(yuǎn)。如果上下床企業(yè)走入這樣一種發(fā)展模式，那么其實是一種負(fù)價值，因為當(dāng)忽略了用戶的需求時其實就等于放棄了不斷進步的途徑。在不斷的市場試驗中可以發(fā)現(xiàn)：消費者提出的問題其實是提升企業(yè)發(fā)展最快速且最有效的方法。因此，上下床企業(yè)在提供定制服務(wù)時，需跟著用戶需求走。

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